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Organizando Webinars con GoToWebinar

Segundo artículo de la serie dedicada a la organización y celebración de Webinars en directo para mejorar tu relación con tus lectores. En este caso hablamos de los pros y contras de GoToWebinar y lo acompaño con vídeo sobre cómo configurar un Webinar con esta herramienta.

¡Hola de nuevo! Bueno, pues tras la experiencia tan tremendamente satisfactoria del Webinar que celebré el pasado viernes, continúo contándote mi experiencia en este nuevo post donde hablaremos sobre la tecnología que necesitamos para organizar los Webinars y cómo ponerla en marcha.

Como ya te adelanté en el post anterior, yo he optado por utilizar GoToWebinar como mi plataforma porque me ha resultado más que cómodo. He podido organizar un Webinar con formularios de registro y todo listo en apenas unos minutos.

Pero no, no pienso decirte que es la mejor plataforma para organizar Webinars porque todo depende de qué es lo que busques. En este post te voy a mostrar la configuración y uso de GoToWebinar y, en el siguiente, hablaremos de AnyMeeting, una seria alternativa.

¿Elegir GoToWebinar?

No voy a poder evitar contarte alguna bondad de esta plataforma, que tiene muchas, pero también quiero contártelo desde un punto de vista crítico y comparativo con respecto a AnyMeeting.

Lo que me gusta:

  • Es muy fácil de utilizar y configurar. Y esto es cierto e indiscutible. La configuración es realmente sencilla y te aporta todo lo que necesitas para arrancar el Webinar sin coste y sin conocimientos.
  • Es muy fácil unirse al Webinar. Está muy bien montada y tus asistentes, muchos de ellos con pocos conocimientos técnicos, apenas tendrán que hacer nada para unirse. Además, verán muy sencillo familiarizarse con la herramienta e interactuar durante el Webinar.
  • Optimiza muy bien el ancho de banda. La verdad es que, lejos de hablar de algoritmos de compresión y tal, lo cierto es que yo tengo una conexión bastante mala y aun así no tuve ningún problema durante el Webinar para subir el vídeo y navegar a la misma vez.

Lo que no me gusta:

  • Es más cara que un bocadillo de caviar. Si, esto es subjetivo pero me he quedado muy a gusto. De hecho iba a contarte cómo registrar una cuenta de prueba cada 30 días para no pagar pero algo hacen los colegas que la segunda vez que he intentado registrarme me piden la tarjeta de crédito. Total que, si me empeño en no pagar, tendría que generar una tarjeta virtual con límite de 1 euro para poder registrarme y eso … bueno, como que está feo.
  • No es tan fácil organizar Webinars con coste. Aquí le gana la otra plataforma que si te lo ponen muy pero que muy fácil lo de organizar Webinars en los que tus lectores pagasen por registrarse. Aunque tampoco es mi caso.

En definitiva, si no fuese por el precio, te aseguro que defendería esta plataforma con uñas y dientes.

Configuración básica de un Webinar Programado

En el vídeo podrás ver, pasito a pasito, cómo hacer una configuración completa de un Webinar programado para un futuro, incluyendo formularios de registro para que los asistentes puedan reservar su plaza con antelación.

A pesar de que es muy pero que muy sencillo, existen algunas cositas que me gustaría compartir contigo. “Pa que luego te sea más fácil, ya sabes”.

  • Personaliza el formulario de registro y los correos. La plataforma te ofrecerá una versión estándar y poquito que cambiar. Razón de más para que te molestes en configurarlos y personalizarlos con imágenes. ¡Que no se diga!.
  • Configura una encuesta para después del webinar. No te olvides de encuestar a tus asistentes después de celebrar el Webinar, para obtener un feedback que te ayude a mejorar con cada vez. Haz pocas preguntas y obtendrás más respuestas. Para hacerte una idea, en mi caso respondieron a la encuesta un 10 % de los asistentes.
  • Avisa de que vas a grabar el Webinar allí donde ofrezcas el registro. Esto me lo han aconsejado varias personas y realmente tienen razón en que es correcto avisar de que vas a grabar el seminario y que tendrán la posibilidad de verlo en diferido. Si quieres un máximo de registros, entonces di todo lo contrario.

Ya sabes, todo lo que te cuento lo puedes ver despacito en el vídeo (y tan despacito, que vuelvo a hacer vídeos más largos que un día sin wifi) y es perfectamente factible y fácil con GoToWebinar. ¿Te he dicho que es mu caro? Grrrrr!

Claves durante la realización del Webinar

Por último, te voy a contar el feedback que he obtenido (y que agradezco muchísimo) con respecto al momento de realizar el Webinar. Si, no soy un experto ni estoy en condiciones de aconsejar así que me limito a contarte lo que a mi me pasa.

  • No te enrolles, Mr. Persiana. Aunque estés en directo y no sea un vídeo de Youtube, la gente se puede aburrir e irse así que intenta ir lo más al grano que puedas.
  • Acuérdate de darle al botón de grabar. O en su defecto invita a Lilian de “Seo para Newbies” que siempre está atenta a fallos y te podrá salvar la vida.
  • Estate atento a la atención de los asistentes. GoToWebinar te ofrece un panel donde podrás ver cuan atentos están tus asistentes.
  • Modula tu voz. Ni te pases de hablar bajito ni de repente le pegues un grito a tus asistentes. Intenta mostrarte lo más cercano/a posible.
  • No marees. A veces no nos damos cuenta, pues nuestra mente va rápida o estamos pensando varias cosas a la vez. Es muy importante centrar la atención en una única cosa y no estar de aquí para allá.

Y, conforme pase el tiempo, encontraré más cosas que mejorar y lo haré mejor, no me cabe la menor duda. De momento, he salido vivo y sin daños graves de los dos primeros y sobre todo contentísimo porque me lo he pasado pipa, ha sido una experiencia fantástica.

¿Y tu que? ¿Cómo lo llevas? ¿Tienes pensado hacer alguno? ¿Has asistido a alguno de los míos?

 

Acerca del autor

Víctor Campuzano

Growth Hacker no soy, pero lo vivo. De mi blog no vivo, pero aquí si que soy como soy. Marketing Digital, Creatividad y Blogging con pasión y desenfado. Alumno del Postgrado de Growth Hacking por IEBS.

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